miércoles, 14 de septiembre de 2016

El Alto Intendencia halla alimentos podridos y con registro falso

En operativos de la Intendencia Municipal de El Alto se encontró helados artesanales en descomposición y bolsas de “chicharroncitos” con registro sanitario falso, que supuestamente se vendían a escolares.

El intendente, Israel Marca, informó que los helados se comercializaban en un colegio de la zona 16 de Julio. En este lugar se decomisó dos refrigeradores llenos de este producto y plátanos bañados en chocolate, todo en descomposición.

Además, en las calles Franco Valle y Rodolfo Palenque, la Intendencia decomisó unos 90 paquetes de chicharrones marca Nycon.

Según Marca, el registro sanitario que figura en los envases de Nycon no corresponde a los datos existentes, por lo cual se presume que hay una falsificación.

Anunció que se investigará el origen de este producto y se notificará a la Policía. (Erbol)

domingo, 11 de septiembre de 2016

Sancionan a una empresa por dar manzanas con un peso incorrecto

La Alcaldía sancionó el jueves 8 de septiembre a la empresa encargada de distribuir las manzanas del desayuno escolar por observaciones en el tamaño de los productos entregados a las unidades educativas. Así lo informó ayer la secretaria de desarrollo humano Pamela Parrado. “A través de la Unidad de Desayuno
Escolar y las supervisoras hemos observado que las manzanas no cumplían con el gramaje correspondiente. Es decir, unas venían un poco más pequeñas de lo que se había establecido”, especificó.
Si bien es cierto que es difícil que todas las manzanas sean iguales, las empresas deben seleccionar el producto para que sea uniforme. “Tenemos parámetros que se debe cumplir con los requisitos”, subrayó.
Se deben proveer cerca de 57 mil unidades del producto. Ante la observación notificaron a la empresa, añadió. La Secretaría de Desarrollo Humano ha hecho llegar de forma escrita una severa llamada de atención a la empresa en conformidad a lo establecido en la norma y en las cláusulas de sanciones que se estipulan en el contrato”, explicó.
La funcionaria dijo que además de prever que el desayuno escolar sea entregado, deben velar por las características de los productos.
“Tenemos la obligación de hacer inspecciones a través de las supervisoras con la unidad del desayuno escolar”, finalizó.

jueves, 8 de septiembre de 2016

Oruro Clausuran pollería por supuesto atentado a la salud de una menor

Personal de la unidad de Defensa al Consumidor, realizó un operativo sorpresa donde clausuró de forma preventiva un negocio de venta de comida chifa por un supuesto atentado a la salud pública en contra de una menor que habría consumido el alimento y ahora está internada en el Hospital General "San Juan de Dios", presuntamente intoxicada.

El jefe de esta unidad municipal, capitán Rolando Silva, señaló que ayer por la tarde se recibió la denuncia del padre de la menor afectada y que luego de las averiguaciones respectivas se procedió a realizar un operativo sorpresa, visitando el local de venta de comida "Pollo Rico" ubicado en inmediaciones de la plaza "Sebastián Pagador".

ANTECEDENTES

Según el padre de familia de la víctima, el martes por la noche, luego del partido de la Selección Boliviana frente a su par de Chile, él habría llegado hasta el local de comida para hacer la compra de un pollo frito para compartir junto a su familia, pero no culminaron toda la comida.

Por la mañana del miércoles, el papá sacó un trozo del pollo y notó que tenía un olor raro, por lo cual indicó a la familia que no comiera el alimento, la menor de 6 años fue la que habría ingerido más del pollo durante la jornada anterior y comenzó a sentirse mal en su establecimiento educativo, tuvo vómitos y convulsiones, por lo cual los padres que fueron alertados por este hecho la llevaron de emergencia al Hospital General.



OPERATIVO

Luego de atender a su pequeña, el denunciante hizo conocer lo sucedido a funcionarios de Defensa al Consumidor, quienes inmediatamente realizaron el operativo sorpresa, llegando ayer por la tarde al negocio de comida rápida, donde se cumplió una inspección junto a la unidad de Fiscalización, Inspectoría, Asesoría legal y Actividades Económicas.

Se comisó algunos aderezos que estaban aparentemente adulterados, un tacho lleno con papa pelada que presentaba signos de estar dejada por más de un día, algunos fideos que presentaban un olor extraño y otros artículos, luego se procedió a la clausura preventiva del negocio mientras se hacen las averiguaciones reales del malestar de la niña.

"Estamos procediendo a la clausura momentánea mientras no tengamos un certificado médico o algo que respalde la denuncia y por ende la baja definitiva del padrón, si bien Fiscalización indica que tiene todos los documentos al día pero no simplemente un negocio necesita de los documentos sino también los requisitos de higienes y salubridad", mencionó.

El dueño del negocio en conversación con el padre de la afectada señaló que en caso que se verifique que fue su comida la que provocó el malestar, correrá con todos los gastos de curación, además que se revisarían las cámaras de seguridad para ver que efectivamente el cliente compró el alimento de ese lugar.

martes, 6 de septiembre de 2016

Detectan publicidad engañosa en avisos de “¡Llame ya!”

El viceministerio de Defensa del Consumidor detectó publicidad engañosa en anuncios gastronómicos y de ventas por televisión. Las autoridades recomiendan a la población que no se deje engañar y anuncian controles a esos rubros.

"Esas compras de ‘¡Llame ya!’ que son de venta de televisión, deben ser reguladas porque tienen publicidad engañosa”, dijo el viceministro de Defensa del Consumidor, Guillermo Mendoza. Aseguró que la cartera a su cargo actuará de oficio con base en seguimientos y monitoreo de los medios y las redes sociales.

Explicó que actualmente se busca a los responsables de esas empresas que en su mayoría son extranjeras "de Miami, Estados Unidos”. Mendoza anunció que alista reuniones con autoridades de otros países que cumplen su misma función, para tener referentes de regulación de este tipo de publicidad.

El 1 de agosto entró en vigencia el reglamento que sanciona la publicidad engañosa o abusiva con hasta 22.000 bolivianos. El viceministro informó que hasta la fecha su despacho recibió 15 denuncias de publicidad engañosa especialmente contra brujos, chamanes y espiritistas. "También hemos recibido quejas contra restaurantes que ofrecen jugosos y apetitosos alimentos que al final no llenan las expectativas”, precisó.

Recordó que entre las últimas quejas hay una llamativa. "Ofrecieron un amuleto por 50 bolivianos en la televisión, pero al final (al consumidor) le costó 40.000 bolivianos, el usuario vació su cuenta bancaria. Ese reclamo fue abandonado”, afirmó Mendoza.

Comentó que se reunió con chamanes en Cochabamba y Santa Cruz para que eviten publicidad que "induzca al error al usuario”.

lunes, 5 de septiembre de 2016

Tarija Pan disminuyó en volumen y Defensa del Consumidor iniciará control a panificadoras

El pan, un producto de consumo diario en los últimos meses ha sufrido una disminución de su volumen sin justificación, ante ésta situación el Viceministerio de Defensa del Consumidor junto al Instituto Boliviano de Metrología Ibmetro, iniciarán el control del peso justo en las panificadoras.
El pan está siendo comercializado con una disminución de su peso, existen casos en el que los panificadores estarían usando ciertos químicos, como bromato para aumentar el tamaño del producto.
La encargada del Viceministerio de Defensa del Consumidor de Tarija, Mónica Jurado, informó que ya hicieron una visita previa a las panaderías para constatar si los establecimientos cuentan con las condiciones sanitarias, recomendaron que si no cumplían con las condiciones sanitarias subsanar las falencias observadas.
En los distintos talleres que ofrece el Viceministerio a instituciones y sectores sociales sobre los derechos del consumidor, personas expresaron su preocupación por la disminución silenciosa del volumen del pan, dijo Jurado.
Es en ese sentido que el Viceministerio junto a Ibmetro, pusieron en agenda el inicio de estos controles sorpresivos.
“Ibmetro tiene todas las herramientas para iniciar éste trabajo, a través de una muestra se evidenciará si se está manteniendo o no el peso justo del pan”.

Sanciones
Las panificadoras que hayan reducido el peso del pan, sin justificación, serán sujetos a sanciones económicas.
“Primero se hace llegar una amonestación, en caso de cometer reincidencia hay sanciones económicas”.
Los infractores primeramente serán notificados, en caso de hacer caso omisión a las normas serán sujetos a sanciones económicas desde 1000 UFV a 10.000 UFV. Como también podrían correr el riego de un cierre temporal o definitivo de su establecimiento.
Estos controles del peso justo ya se hicieron en las empresas de lácteos.

Campesinos advirtieron escasez de trigo y alza de la harina
El pasado mes de julio, los campesinos advirtieron escasez del trigo, lo cual repercutirá en el precio de la harina y por ende del pan.
Los fenómenos naturales, como las heladas y las sequías en la zona alta y el Valle Central de Tarija provocaron una cuantiosa pérdida de productos agrícolas, dijo el ejecutivo de la Central de Campesinos de Cercado, José Soruco, refiriéndose a que los desastres naturales, no solo, afectan al productor, sino a la canasta familiar.
“En algunas comunidades estaban peleando con la sequía, pero vino la helada y lo destruyó todo, en otras comunidades también destruyó (la producción) la neblina permanente que existía en la zona. La llovizna hizo que el trigo se germine y nazca, lo cual no sirve ni para comer ni para semilla, sólo sirve para el alimento de los animales”.
A consecuencia de ello es que en el Concejo Municipal aprobó la declaratoria de “Estado de emergencia” de las comunidades afectadas.

la
nota

Ordenanza municipal 118/2007 Defensa del Consumidor

Artículo primero.- Disponer que en todo centro de expendio de alimentos, mayoristas o minoristas de primera necesidad, como ser mercados y centros de abasto, la Intendencia Municipal deberá exhibir en lugares visibles el listado de precios de referencia de los productos que se expenden
Artículo segundo.-La Intendencia Municipal en coordinación con la Policía Urbana, efectuará operativos sorpresa durante las veinticuatro horas del día, realizando el control del peso y la calidad de los productos en los diferentes mercados, supermercados y centros de abasto.
Artículo tercero.- Al constatarse que el producto no contenga el peso correcto y la calidad necesaria, se dispone la siguiente sanción: Clausura del recinto por 1 día y multa de Bs. 100. Clausura del recinto por 3 días y multa de Bs. 200 ante la reincidencia. Clausura definitiva del recinto por tercera reincidencia.
Artículo cuarto.- En caso de evidenciarse prácticas de especulación o acaparamiento, la Intendencia Municipal, remitirá los antecedentes del caso a la Dirección Jurídica, a efectos que esta última efectúe la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público.

jueves, 18 de agosto de 2016

Subsidios Instalarán oficinas de defensa al consumidor

A raíz de reiteradas denuncias por parte de mujeres acreedoras de productos del Subsidio de Lactancia Materna y del Prenatal Universal, por entrega de paquetes incompletos o próximos a fechas de vencimiento, se instalarán oficinas de "defensa del consumidor". "Se está procediendo a que Defensa del Consumidor esté en instalaciones de la distribuidora, para recepcionar todas esas quejas", dijo Patricia Ballivián, gerente del Servicio de Desarrollo de las Empresas Públicas Productivas (SEDEM). Las oficinas de Defensa del Consumidor estarán ubicadas en las mismas instalaciones de las agencias distribuidoras del SEDEM.

Las madres aseguradas a alguna caja de salud reciben productos lácteos o de otro tipo, por Bs 1.805 al mes, es decir el equivalente a un sueldo mínimo./ANF

60 denuncias por compras online

El viceministro de Defensa del Consumidor, Guillermo Mendoza, se mostró extrañado por la facilidad con que algún sector de los usuarios paga a través de los servicios de internet por la oferta de espectáculos, por lo que recomendó tomar previsiones para no ser víctima de estafas

Dijo que hasta las 18:00 horas de ayer recibieron unos 60 reclamos contra algunas empresas que por internet ofrecieron tickets para conciertos que no se realizaron.