martes, 5 de enero de 2021

Defensa del Consumidor denuncia alza de precios de fármacos contra la Covid

 Jorge Silva aseguró que en operativos se pudo constatar las irregularidades, por lo que se habilitó la línea 800-10-0202 para hacer denuncias.

El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Jorge Silva, informó que se detectó farmacias en las que especulan con los precios de los medicamentos destinados al tratamiento del coronavirus, por este motivo se realizan operativos en los lugares de venta de insumos médicos.

“Hay bastantes quejas y denuncias, y esto está provocando que podamos realizar operativos y verificativos a diferentes farmacias del país a objeto de exigir que publiquen la lista de precios de los medicamentos. Ellos no necesitan una normativa específica para este efecto, sino que tienen la obligación de informar a los consumidores la relación de precios y medicamentos que ofrecen en una determinada farmacia”, indicó la autoridad a los medios de comunicación.

También apuntó que se constató que en algunas farmacias se elevó el precio de los medicamentos por lo que se habilitó una línea gratuita para recibir denuncias de la población (800-10-0202).

Además silva recordó que los establecimientos farmacéuticos que incumplan la disposición, podrían exponerse a sanciones económicas que van de 1.000 a 10.000 UFV e incluso estar sujetos a una clausura o cierre definitivo.

Las listas de medicamentos deben ser publicadas, ya sea por el nombre genérico o comercial, para que el consumidor pueda determinar qué producto adquirirá de acuerdo con su economía, sostuvo Silva. 

Además especificó que como resultado de estos operativos en más de 40 farmacias de diversos lugares del país, tan sólo un 20% cumplió con el requisito y un 80% no contaba con la lista de precios a la vista de los consumidores.

“Es una tarea que estamos asumiendo como viceministerio y provocando que puedan participar otras instituciones que tienen atribuciones y competencias para regular y controlar este tipo de relaciones comerciales que se dan entre proveedores y consumidores”, aseguró Silva. 


sábado, 20 de abril de 2019

Proveedores mejoraron calidad de productos según Defensa al Consumidor

Tal como se anunció desde inicio de semana, los controles a centros de abasto, supermercados y otros sitios en los cuales se efectúa la venta de alimentos típicos de Semana Santa, se efectuaron por funcionarios del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor (Vdduc), comprobando que existen mejoras significativas por parte de los proveedores, respecto a la calidad de los productos.

Según el informe por parte del responsable del Vdduc en Oruro, Wilber Laura, respecto al trabajo relacionado en los recientes días en varios sectores de la ciudad en el tema de controles a alimentos como pescados, mariscos y conservas, así como frutas y verduras, se comprobó que en relación a gestiones pasadas, las condiciones de venta son más óptimas, pero también la calidad de los productos que en la mayoría de los casos cumplieron con los parámetros requeridos en el tema de higiene, inocuidad y manipulación.

Entre los principales sitios inspeccionados están los supermercados Ermes, A tu Servicio, Global, pero además del mercado Bolívar y la feria del pescado de la zona Este de la ciudad, donde solo se dejaron un par de amonestaciones, pero que no se tuvo que recurrir a sanciones mayores, ya que se evidenció que la refrigeración de los alimentos sí era la adecuada y que no existían vulneraciones a los derechos de los consumidores, además los precios se mantienen en el parámetro permitido.

En el caso de los productos enlatados que son requeridos en esta época del año por gran parte de la población, que usualmente son vendidos en supermercados, se denotó que casi en su totalidad, estos contaban con la fecha de vencimiento vigente, pero también con el registro sanitario correspondiente que avalan su calidad y son garantizados y aptos para el consumo.

Pero además de los controles, se repartió algo más de dos millares de volantes a la población para que conozcan los pasos necesarios para comprar los productos y además sepan la forma en la que pueden efectuar su denuncia

Los controles continuarán en los próximos días, tomando en cuenta que se extiende con la venta de otros alimentos como los chocolates que son adquiridos para el Domingo de Pascua.