martes, 7 de enero de 2014

ODECO Piden que denuncien los excesos

El responsable de la Oficina de Defensa al Consumidor (ODECO) de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes, Sandra Balderrama, pidió a la ciudadanía denunciar los cobros excesivos en la Terminal Bimodal de Santa Cruz. "Pedimos la ayuda de la población haciéndonos conocer cuáles son los operadores que están provocando esta infracción", solicitó. La mañana de ayer pasajeros que buscaban retornar a distintas ciudades del país protestaron en las puertas de la Terminal Bimodal de Santa Cruz por incrementos de hasta Bs 120 por tramo. Balderrama indicó que es preciso sentar denuncias para sancionar a los infractores. "Nosotros tenemos procedimientos mediante los cuales se canalizan los reclamos de todos los usuarios y en muchos casos se ha devuelto la diferencia entre la tarifa que les han cobrado y la tarifa regulada", señaló la responsable de la ODECO./ABI

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