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sábado, 5 de noviembre de 2016

Sucre Decomisan un centenar de balanzas adulteradas



En inspecciones a tiendas y puestos de la zona del Mercado Campesino, la Intendencia Municipal decomisó más de un centenar de balanzas y romanas viejas y adulteradas

“Con una balanza electrónica, la Intendencia ha realizado inspecciones en varios lugares y ha constatado que muchos vendedores de carne, verduras y otros productos estaban engañando a las familias, es así que se ha decomisado 22 balanzas y 82 romanas”, informó el intendente Municipal, Mirko Sanabria, al señalar que continuarán con operativos con el objetivo de garantizar el peso y el precio de los productos.




viernes, 7 de octubre de 2016

Mal servicio, denuncia común de consumidores



Los malos servicios realizados por diferentes empresas tanto públicas como privadas no pasan de moda. Es así que se constituyen en las denuncias más comunes que llegan día a día a la Oficina de Defensa del Consumidor (ODC). Así lo informó la directora de esa institución, Mónica Jurado.

“Al momento más hemos recibido lo que son incumplimiento en servicios, contratación de mano de obra, servicios mecánicos, de confección de ropa, servicio técnico de celulares, radio, lavanderías y demás incumplimientos en lo que respecta a la garantía del servicio, el tiempo y muchas veces en la fluctuación del precio”, declaró.
Asimismo, los servicios básicos de las empresas públicas no quedan exentos de esta lista pues llegaron reclamos por las “facturas elevadas” de la electricidad, el agua y el gas. En estos casos, los representantes de la ODC hicieron la representación respectiva ante las autoridades competentes y al proveedor. Éstos lo atendieron y enviaron informes, en su mayoría resueltos.
Jurado explicó que reciben todo tipo de denuncias del sector regulado y no regulado. En el primer caso, canalizan el proceso con los funcionarios competentes y del no regulado atienden de forma directa.
Además informó que hace días recibieron una denuncia contra vendedoras de trajes típicos que estaban en mal estado. Es así que se acudió al establecimiento involucrado, se verificó el dato y procedieron a sancionarlo con 3.000 unidades de Fomento a la Vivienda (UFV). A ello se añadió el mal trato que recibieron ciertos estudiantes que asistieron solos a adquirir este servicio.
“Todo proveedor que brinda un servicio o producto tiene que caracterizarse por la atención cordial al usuario o consumidor”, finalizó.

martes, 4 de octubre de 2016

Investigarán venta por Internet del subsidio prenatal y habrá sanciones

El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Guillermo Mendoza, anunció que su despacho iniciará una investigación para detectar a las personas que venden el subsidio prenatal por Internet y dijo que se suspenderá “definitivamente” la entrega del beneficio a quienes comercialicen los productos.

“El Sedem (Servicio de Desarrollo de las Empresas Públicas y Productivas), distribuidor del subsidio de lactancia, dijo que si se detecta a una beneficiaria que haya estado vendiendo su subsidio se le va a suspender definitivamente este derecho, (…) no se ha detectado pero se va detectar, vamos a investigar a las personas que están vendiendo en las calles y por Internet”, explicó.

Dijo que también se buscarán los mecanismos para sancionar a los intermediarios que los comercializan.

A su juicio, la venta de productos del subsidio sobrepasó los límites porque es una venta “no ética”. “Estas subastas por Internet que se está haciendo del subsidio nos parece que llegó a un límite absoluto y se está investigando, lamentablemente, ustedes conocen las redes, son casi imposibles de controlar”, apuntó.

Mendoza dijo que las ventas por Internet se convirtieron en un peligro para la sociedad, tomando en cuenta que en algunos casos se reportan estafas y casos de trata y tráfico de personas.

Contratos de servicios

Por otra parte, Mendoza informó que ayer comenzó la distribución gratuita del contrato de prestación de servicios para regular y garantizar el cumplimiento de los trabajos de mano de obra de albañiles, mecánicos, electricistas, carpinteros, confeccionistas, entre otros, considerados sectores no regulados.



El documento está en oficinas de Defensa del Consumidor de todo el país y en la página web www.consumidor.justicia.gob.bo, para su impresión. Añadió que es de uso voluntario.

Decomisan carne insalubre en Monteguado

Funcionarios del Gobierno Municipal decidieron trasladar carne de res desde el municipio de Villa Vaca Guzmán, posteriormente, dicho producto fue decomisado por Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria (Senasag) por no tener las condiciones de higiene.

En Monteagudo, continúa desabastecimiento de carne tras cierre del matadero municipal desde hace dos semanas. La determinación se debe al incumplimiento de normas sanitarias desde hace 7 años.

Por esta razón, funcionarios del Gobierno Municipal decidieron trasladar carne de res desde el municipio de Villa Vaca Guzmán, posteriormente, producto que fue decomisado por no tener las condiciones de higiene.

Según denuncia de un funcionario municipal, personeros de Senasag de forma verbal y abrupta quisieron decomisar la carne que se trajo de Muyupamapa a Monteagudo; el motivo es supuestamente por el traslado.

“ No nos mostraron ninguna orden o identificación , pedimos una resolución por lo menos de decomiso, tampoco la tenían; sólo nos solicitaron documentación para el del traslado de la carne y faineo” declaró.

miércoles, 14 de septiembre de 2016

El Alto Intendencia halla alimentos podridos y con registro falso

En operativos de la Intendencia Municipal de El Alto se encontró helados artesanales en descomposición y bolsas de “chicharroncitos” con registro sanitario falso, que supuestamente se vendían a escolares.

El intendente, Israel Marca, informó que los helados se comercializaban en un colegio de la zona 16 de Julio. En este lugar se decomisó dos refrigeradores llenos de este producto y plátanos bañados en chocolate, todo en descomposición.

Además, en las calles Franco Valle y Rodolfo Palenque, la Intendencia decomisó unos 90 paquetes de chicharrones marca Nycon.

Según Marca, el registro sanitario que figura en los envases de Nycon no corresponde a los datos existentes, por lo cual se presume que hay una falsificación.

Anunció que se investigará el origen de este producto y se notificará a la Policía. (Erbol)

domingo, 11 de septiembre de 2016

Sancionan a una empresa por dar manzanas con un peso incorrecto

La Alcaldía sancionó el jueves 8 de septiembre a la empresa encargada de distribuir las manzanas del desayuno escolar por observaciones en el tamaño de los productos entregados a las unidades educativas. Así lo informó ayer la secretaria de desarrollo humano Pamela Parrado. “A través de la Unidad de Desayuno
Escolar y las supervisoras hemos observado que las manzanas no cumplían con el gramaje correspondiente. Es decir, unas venían un poco más pequeñas de lo que se había establecido”, especificó.
Si bien es cierto que es difícil que todas las manzanas sean iguales, las empresas deben seleccionar el producto para que sea uniforme. “Tenemos parámetros que se debe cumplir con los requisitos”, subrayó.
Se deben proveer cerca de 57 mil unidades del producto. Ante la observación notificaron a la empresa, añadió. La Secretaría de Desarrollo Humano ha hecho llegar de forma escrita una severa llamada de atención a la empresa en conformidad a lo establecido en la norma y en las cláusulas de sanciones que se estipulan en el contrato”, explicó.
La funcionaria dijo que además de prever que el desayuno escolar sea entregado, deben velar por las características de los productos.
“Tenemos la obligación de hacer inspecciones a través de las supervisoras con la unidad del desayuno escolar”, finalizó.

jueves, 8 de septiembre de 2016

Oruro Clausuran pollería por supuesto atentado a la salud de una menor

Personal de la unidad de Defensa al Consumidor, realizó un operativo sorpresa donde clausuró de forma preventiva un negocio de venta de comida chifa por un supuesto atentado a la salud pública en contra de una menor que habría consumido el alimento y ahora está internada en el Hospital General "San Juan de Dios", presuntamente intoxicada.

El jefe de esta unidad municipal, capitán Rolando Silva, señaló que ayer por la tarde se recibió la denuncia del padre de la menor afectada y que luego de las averiguaciones respectivas se procedió a realizar un operativo sorpresa, visitando el local de venta de comida "Pollo Rico" ubicado en inmediaciones de la plaza "Sebastián Pagador".

ANTECEDENTES

Según el padre de familia de la víctima, el martes por la noche, luego del partido de la Selección Boliviana frente a su par de Chile, él habría llegado hasta el local de comida para hacer la compra de un pollo frito para compartir junto a su familia, pero no culminaron toda la comida.

Por la mañana del miércoles, el papá sacó un trozo del pollo y notó que tenía un olor raro, por lo cual indicó a la familia que no comiera el alimento, la menor de 6 años fue la que habría ingerido más del pollo durante la jornada anterior y comenzó a sentirse mal en su establecimiento educativo, tuvo vómitos y convulsiones, por lo cual los padres que fueron alertados por este hecho la llevaron de emergencia al Hospital General.



OPERATIVO

Luego de atender a su pequeña, el denunciante hizo conocer lo sucedido a funcionarios de Defensa al Consumidor, quienes inmediatamente realizaron el operativo sorpresa, llegando ayer por la tarde al negocio de comida rápida, donde se cumplió una inspección junto a la unidad de Fiscalización, Inspectoría, Asesoría legal y Actividades Económicas.

Se comisó algunos aderezos que estaban aparentemente adulterados, un tacho lleno con papa pelada que presentaba signos de estar dejada por más de un día, algunos fideos que presentaban un olor extraño y otros artículos, luego se procedió a la clausura preventiva del negocio mientras se hacen las averiguaciones reales del malestar de la niña.

"Estamos procediendo a la clausura momentánea mientras no tengamos un certificado médico o algo que respalde la denuncia y por ende la baja definitiva del padrón, si bien Fiscalización indica que tiene todos los documentos al día pero no simplemente un negocio necesita de los documentos sino también los requisitos de higienes y salubridad", mencionó.

El dueño del negocio en conversación con el padre de la afectada señaló que en caso que se verifique que fue su comida la que provocó el malestar, correrá con todos los gastos de curación, además que se revisarían las cámaras de seguridad para ver que efectivamente el cliente compró el alimento de ese lugar.