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miércoles, 8 de mayo de 2013

ATT Abre proceso a Tigo por plan 3x300

La Autoridad de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), informó que acumuló indicios suficientes para iniciar un proceso sancionatorio en contra de Tigo, debido a su controvertida acción de ofertar planes del servicio de Internet y retirarlos intempestivamente del mercado perjudicando a miles de usuarios.

"Hemos constatado que el operador Telecel - Tigo ha incurrido en publicidad engañosa en perjuicio de sus usuarios, incurrió en la aplicación de condiciones desiguales para operaciones equivalentes al ofrecer y retirar su paquete de 300MB por Bs 3, lo cual ha motivado que la ATT inicie las acciones legales correspondientes", dijo Clifford Paravicini, director ejecutivo de ATT. la pasada semana usuarios de todo el país se quejaron a través de las redes sociales y en oficinas de Tigo. Entonces la ATT dijo que la telefónica estaba en su derecho de suprimir la oferta sin necesidad de avisarles porque en dicho plan no había contrato de por medio. / ANF

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